ورود به سیستم

جهت ورود به سیستم به روش "رمز ثابت" مراحل زیر را انجام دهید:

  1. جهت ورود به سامانه بانکداری اینترنتی حقیقی/حقوقی، برروی لینک بانکداری اینترنتی حقیقی/حقوقی موجود در بالای صفحه کلیک نمایید.
  2. نحوه ورود به سیستم را "رمز ثابت" انتخاب نمایید.
  3. نام کاربری را در محل مورد نظر وارد نمایید.
  4. کلمه رمز را در محل مورد نظر وارد نمایید.
  5. متن تصویر را در محل مورد نظر وارد نمایید، لازم به ذکر است متن به حروف بزرگ و کوچک حساس نمی باشد.
  6. بر روی کلید «ورود» کلیک نمایید.
جهت ورود به سیستم به روش "کلید عمومی" مراحل زیر را انجام دهید:جهت ورود به سيستم به شيوه احراز هويت كليد عمومي، در مرحله اول می بایست درایور توكن و برنامه Personal نصب گردد و همچنین برنامه Personal، می بایست توکن را شناسایی نمایید، که این مراحل در بخش "تنظیمات کلید عمومی" توضیح داده شده است. در صورتی که پیغام زیر برای شما به نمایش در آمد، برروی کلید "Allow" کلیک نمایید. برروی کلید "Allow And Remember" کلیک نمایید.
  1. جهت ورود به سامانه بانکداری اینترنتی حقیقی/حقوقی، برروی لینک بانکداری اینترنتی حقیقی/حقوقی موجود در بالای صفحه کلیک نمایید.
  2. نحوه ورود به سیستم را "کلید عمومی" انتخاب نمایید.
  3. نام کاربری را در محل مورد نظر وارد نمایید.
  4. متن تصویر را در محل مورد نظر وارد نمایید، لازم به ذکر است متن به حروف بزرگ و کوچک حساس نمی باشد.
  5. بر روی کلید «ورود» کلیک نمایید.
  6. کلمه رمز را در بخش "PIN" وارد نمایید.
  7. بر روی کلید «Authenticate» کلیک نمایید.
در کنار محل ورود نام کاربری و رمز عبور در کلیه صفحات سایت، آیکون صفحه کلید قرار داده شده است. این آیکون جهت ورود امن اطلاعات از روی صفحه سایت می باشد. با کلیک کردن بر روی این آیکون، صفحه کلید مجازی نمایش داده می شود و می توانید بر روی کلیدهای آن کلیک کنید و نام کاربری و رمز عبور را وارد نمایید. در صورت فعال بودن کوکی های مرورگر، در بالای کلید «ورود» آیکون با متن «آیا به سامانه بانک رفاه متصل شده ام؟» ظاهر می شود. درصورت کلیک بر روی آیکون می توانید متن و رنگ انتخابی خود را تعیین کنید. پس از آن، هر بار که به سامانه بانکداری اینترنتی بانک رفاه متصل می شوید، در قسمت مذکور عبارت و پس زمینه رنگ انتخابی شما نمایش داده می شود. استفاده از این آیکون، جهت اطمینان از اتصال به نسخه اصلی سامانه بانکداری اینترنتی بانک رفاه طراحی شده است.

بالا

کلید عمومی

تنظیمات کلید عمومی

در صورتی که شیوه احراز هویت شما کلید عمومی می باشد، جهت استفاده از کلید عمومی مراحل زیر را انجام دهید:
جهت استفاده از کلید عمومی می بایست درایور توکن و برنامه Personal نصب گردد:
نصب نرم افزار توکن :برای نسخه های بعد از ویندوزXP، نیاز به نصب نرم افزار توکن نمی باشد و این کار به صورت خودکار انجام می شود.

  1. ابتدا توکن را در درگاه مربوط به آن قرار دهید و تا زمان شناسایی ابزار توسط سیستم عامل منتظر بمانید.
  2. گزینه "Yes,this time only" را انتخاب نمایید.
  3. بر روی کلید «Next» کلیک کنید.
  4. گزینه "install the software automatically" را انتخاب نمایید.
  5. بر روی کلید «Next» کلیک کنید.
  6. تا اتمام نصب برنامه منتظر بمانید.
  7. بر روی کلید «Finish» کلیک کنید.
  8. نصب نرم افزار Personal :
  1. از پوشه "Personal Middleware" موجود در لوح فشرده نرم افزارهای راه اندازی، فایل اجرایی PersonalSetup.exe را اجرا نمایید.
  2. تا اتمام نصب برنامه منتظر بمانید.
  3. بر روی کلید «OK» کلیک کنید.
برنامه Personal، می بایست توکن را شناسایی نمایید. در صورت عدم شناسایی توکن توسط برنامه از اتصال توکن به درگاه رایانه خود اطمینان حاصل فرمایید.

بالا